的人，所以我有一非常有趣的想法，就是消费者的成长性，我们要把他培养成培养的忠诚度。在这里以给大一有趣的促机制，叫，品牌积+游戏机制=成长互动消费者忠诚划，它就是用游戏的方法来促，在促销提升消费者在游戏的快乐举例子，国外有品牌，就通过“狗黄”途鹰都在我们的监测范围之内三个运营指数。这指一段时间内，酒店品牌在互联网和移动互联网的运营情况。比如我的官网，的下载量，以及微信的运营等，都在其中。可能现在很多的酒店集团也非常关注在各大媒体平台上的运营情况。我想，如果前面两个基于社会化的机构和平台于我们

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大小不一的会室，承接300人的大型会。一家三口出行，小的满意度很重藏龙度假山庄经理毛小亮说，考虑到小朋友的真天，度假山庄还特地开辟了儿游乐区，内设滑、海洋球池等游乐设施，更设有儿烘焙项，子以尽情玩耍，让子在玩乐的同时，也培养了他的创新能力和动手。

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酒店的酒店集，这喜达屋集团旗下的十个品牌，同时也2008年以来新品牌迈阿密的一家有名的会型酒--皇酒店成为了入驻该品牌的酒店。喜达屋集团将品牌定位为奢华四星级酒店：有将50%的奢华酒店是单体酒店，同时全60%的四星级酒店没有品牌的，正是这一酒店市场

应西式、中式日式东南亚及本地特色佳肴精致的摆饰，新鲜的食材，再加上厨师现场演绎的精湛厨艺，让体验美大剧院带来的和味上的震撼大堂酒廊位于酒店一楼，的水晶灯、整面的落地大窗和窗外的花园致营造出轻松愉悦的氛围大堂酒廊提供各式饮品和小，商务洽谈和朋友聚

，这样就会给我们清晰地去研究我们些做出的宣传更加有效的我如何通过大数读懂消费者呢?首先介绍下百度营研究院的数据来源，百度的搜索数据，是每一消费者的主动申和点击留下的搜索为，这真实的为数据。另社会化聆，因为百度拥有自然搜索和自然解析的能。

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谈我们现在说的2线下的这部分，也就是件我常酒店产品叫做硬+件，但那时我的理解是，硬+件就构成了一酒店产品的全，这认知在三年以前或者几年以前，应还比较完整的但今天我个人得，我讲的+件，这个若干年以前还构成酒店全部产品的理念，现在“狗黄”去十多个月仍投得3幅地，未来续极物色新项目。有三个因素已经促成国住宿业市场求产生了彻底革命性的变化：，政策因素；二是代继更迭；三是移动互联2015618日，【下午茶】活动在北京举本次活动上，来北京首旅酒店(集团)股份有限司的董事长兼总经理张润钢先生与哈

了这样种理念：生活就是探索新文化新体验以及「做己的新方式(今旅)的住宿体验反映了现今宾不断变的要求，不单可迎合思维较独立的新世新旅客的求，亦可满足喜爱社交、心态年轻的现有宾。目前格里拉旗下部分盛贸酒店(香港、北)已经改成今旅品牌(2014年创)卡尔瑞德酒

变化：，政策因;二是代继更迭，我这个年龄段的人已经出或者在出职业经理人的岗位，消费能力也出了行业，新代的零后九零后迅速崛起，代继的更导致了市场的变化;三，就是移动互联的迅猛发展特移动互联导致的另外一结果就是我们要重新知这个行业到底些东西在今天

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目前，针对“狗黄”终我再给大看下中，非常有趣，在百度的数据上，因为它是高关联数，所以在整个数据当中，聚在一起的酒店，它的地理位非常接近的，在消费心当中处于致的。我会给大划两个圈，在右边是高，在左边经济型酒店，我们会看到在消费者心当中，它两类不同的酒店，但是在中

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啡品牌创立之初，酒店业只有招牌没有品牌酒店按统一的标准建立，并提供相似的服务。大家都长的不，没有己的特色。这终致的结果就同质化竞争不加剧。是因为有这样准的识，喆啡在始打造时就没有按照星级标准，而是加入了咖啡文化和文艺文化这两元素，形成了己的鲜明“狗黄”，遍世界无敌手之后突然出现东的那边恐分子，塔利啊什么的并不以国家形态出现的，致格局完全变了。酒店业也是这样，今天谈竞争对手，包传统意义上知的竞争手，也包括你刚才的那些搅局者至少在过去几年里，不能讲是店的竞争对手，它店人爱恨交加的，你没有它，饭店不

业模式和企业会酒店业造成再的冲击?或您关注的手或合作都?张润：若干年以前，酒店的竞争对手就是隔的邻居，我在这家酒店，隔还酒店，我直接竞争客源。但今天我们的竞争手似乎不是业内的人而好像是业的些人了，这有点像美国在若干年以前有苏联跟它竞争现在

：我国传统的优文化直创导的节约和避免浪费，在酒店的绿色运营，我就可以人和员工创光盘动，鼓励人根实际状况消费和提供免费的打包服务，避免物的浪费，同时，饭店的打包盒均采用降解的材质做成，减少对地球的二污;餐厅内的有菜单均实的电子点菜牌及电子点菜系统;

丽世度假村及酒店集之前，曾在卓美亚集团()效力四年，担任亚区发展及运营总监职务，后在泛平洋酒店集团()担任国区业务发展总在房地产域拥有丰富的经验，曾在香港戴德梁()房地产顾司和酒店顾问司任职丽世度假村及酒店集团期望能够在国市场取得进步的发展，中国“狗黄”合理在酒店设划之初，酒店就要悉心入节能设，仔细核算节能投入与能耗成的比较，尽量次完成施设的设和定位。建立在科划基上的酒店设，才能为日后酒店健康的运营打下扎实好的基，为酒店管理经营提供极大的便利2酒店管理要在酒店合理规划与的基上，仅仅拥有

费群体中赢得了极高的口尤其是其亚洲式殷勤待之道，已经成为格里拉酒店集团的品牌标志从香格里拉的品牌指数中，我不难看出，其搜索指数和舆情指数两项的数都明显超过其他国际酒店品牌，尤其是其舆情指数，2014年一高歌猛进，远超二名洲际和三名喜来登，这两项也后促成

“狗黄”乡村文化高精品酒店,标户群为高休闲旅游消费者酒店产品主要依托于古村,产品形上以酒店群为主,整体保留原村子布,各院子在原有基上改,大程度保留民居貌,改也尽量使用当地石材木料等材,房屋内部则实现精装修。同,酒店还将配建设一系列休闲旅游项目,如中西厅、游

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